Территориальный менеджер по работе с клиентами

В работе мы ставим амбициозные цели и не останавливаемся на достигнутом. Поэтому для нас так важно, чтобы каждый участник большой команды Авито разделял культуру компании. Погрузиться в неё помогает Манифест, в котором собраны наши основные ориентиры — миссия, ценности, принципы работы manifesto.avito.com

О команде

«Авито Подработка» — новый сервис, развивающийся в рамках вертикали Авито Работа. Сервис предоставляет возможности для поиска временной занятости без собеседований, с онлайн-бронированием смены и получением выплаты через сервис в течение 24 часов.

Продукт работает на стыке B2B- и B2C-сегментов: закрывает потребность компаний во временных исполнителях (мерчендайзинг, сборка товаров, отгрузка и другое), а пользователям даёт удобный способ найти подработку без лишних сложностей, сокращая время выхода на смену с недели до одного дня. Наша задача — масштабировать сервис и укреплять его позиции на рынке быстрой занятости.

Какие задачи вас ждут:

• развивать действующих клиентов Авито Подработки (крупные торговые точки в Ленинградской области);
• взаимодействовать с директорами магазинов по вопросам подключения к проекту;
• консультировать их по работе и функционалу платформы;
• вести переговоры с клиентами по телефону и лично (при необходимости);
• анализировать потребности клиентов, оперативно обрабатывать их запросы, предоставлять всю необходимую информацию и вносить корректировки в процессы;
• помогать партнёрам в решении спорных и сложных ситуаций;
• поддерживать эффективное взаимодействие с клиентами, направленное на долгосрочное сотрудничество.

Мы ждем, что вы:

• имеете не менее 1 года аналогичного опыта работы;
• имеете водительские права категории В;
• имеете опыт В2В-продаж (привлечение и развитие клиентов);
• умеете развивать долгосрочные отношения с клиентами;
• владеете навыками проведения переговоров и презентаций;
• быстро и самостоятельно принимаете решения в рамках своей зоны ответственности;
• готовы инициировать и принимать изменения в работе.

Работа у нас — это:

• полностью «белая» заработная плата, гарантированный оклад и премия;
• разъездной формат работы;
• техника, софт, аксессуары — всё необходимое для комфортной работы;
• забота о здоровье: расширенное ДМС;
• компенсация обедов;
• плавное погружение в должность: индивидуальный план адаптации, наставник, онлайн- и офлайн-обучение;
• постоянное развитие: тренинги, обратная связь от руководителя;
• развитая корпоративная жизнь: масштабные корпоративы, тимбилдинги, спортивные секции.