Бизнес-аналитик

Поддерживать эффективную архитектуру Битрикс24 вместе с главным интегратором:

• Проектирование воронок продаж (несколько направлений)
• Самостоятельная настройка системы: стадий, логики переходов, обязательных полей и др
• Интеграция CRM со всеми источниками лидов (сайт, формы, мессенджеры, рекламные кабинеты)
• Настройка телефонии и распределения звонков
• Роботы, триггеры, автозадачи, автообзвоны, автосообщения
• Работа с дублями (настройка логики, чистка, контроль)
• Настройка прав доступа
• Построение аналитики и корректных отчетов в BI
• Поддержание порядка и контроль качества данных
• Поиск узких мест в воронке и предложения по оптимизации
• Снятие и формализация требований по автоматизации
• Написание инструкций для пользователей, обучение
• Ведение бэклога задач

Требования к кандидату:

• Имеет опыт работы с Битрикс
• Понимает логику продаж и маркетинга (не только техническую часть)
• Имеет опыт самостоятельной настройки отчетов в BI-конструкторе Битрикс24
• Работал с интеграциями (телефония, мессенджеры, API, вебхуки)
• Может навести порядок в уже работающей CRM
• Умеет работать с Salebot
• Имеет базовые навыки в работе с ИИ
• Знает сервис Wazzup

Будет плюсом:

• Опыт работы с авто- или логистическими компаниями
• Опыт настройки сквозной аналитики
• Кейсы с цифрами “было / стало”

Условия работы:

• Удалённо
• Фулл-тайм
• После испытательного срока возможно добавление KPI за результат