Site Reliability Engineer

<p><span>TradingView — крупнейшая в мире платформа для финансового анализа с более чем 100 млн пользователей в более чем 180 странах.</span></p><p style="text-align:justify;"><span>Мы создаём инструменты, которые помогают трейдерам и инвесторам принимать обоснованные решения — от продвинутого построения графиков и рыночных данных до функций совместной работы и публикации. Наши продукты ежедневно используют миллионы людей, а компании такие как Revolut, Binance и CME Group доверяют нам.</span></p><p style="text-align:justify;"><span>Мы продолжаем развивать и масштабировать нашу платформу и ищем людей, которым важна качество продукта, которые берут ответственность за свою работу и хотят создавать системы, используемые глобальной аудиторией.</span></p><h5 style="text-align:justify;"><span><strong>О команде</strong></span></h5><p style="text-align:justify;"><span>Команда играет ключевую роль в доставке конечного продукта в производственную среду и запуске новых сервисов. Она работает с контейнеризацией, автоматизацией, оркестрацией, виртуализацией и системами мониторинга.</span></p><h5 style="text-align:justify;"><span><strong>Обязанности</strong></span></h5><ul><li><p>Расследовать инциденты в производственной среде и доводить их до полного разрешения, пока все последствия не будут устранены.</p></li><li><p>Проводить анализ первопричин (RCA) и участвовать в посмертных обзорах вместе с инженерными и продуктовыми командами.</p></li><li><p>Отслеживать и инициировать корректирующие действия, вытекающие из инцидентов и посмертных мероприятий.</p></li><li><p>Разрабатывать и улучшать мониторинг, оповещения и наблюдаемость для назначенных сервисов.</p></li><li><p>Определять и поддерживать SLI/SLO, анализировать метрики надёжности и контролировать цели по здоровью сервисов.</p></li><li><p>Брать на себя ответственность за соблюдение SLA для назначенных фронтенд и бэкенд сервисов.</p></li><li><p>Определять и внедрять требования к доступности на уровне сервиса в координации с инженерами и владельцами продуктов.</p></li><li><p>Выявлять пробелы в мониторинге и наблюдаемости и внедрять улучшения для сокращения времени обнаружения и восстановления.</p></li><li><p>Разрабатывать и поддерживать инструкции по эксплуатации, руководства по устранению неполадок и процедуры восстановления сервисов.</p></li><li><p>Участвовать в проверке инцидентов и обзорах эскалаций.</p></li><li><p>Проверять и поддерживать в актуальном состоянии операционную и техническую документацию.</p></li><li><p>Анализировать производительность сервисов, использование ресурсов и риски, связанные с ёмкостью.</p></li><li><p>Вносить вклад в автоматизацию диагностики, реагирования на инциденты и операционных процессов.</p></li><li><p>Делиться операционными знаниями и обучать инженеров дежурства новым инструментам, процедурам и лучшим практикам.</p></li><li><p>Участвовать в ротациях дежурств и помогать с комплексными или межсервисными инцидентами.</p></li></ul><h5><span><strong>Что делает вас идеальным кандидатом</strong></span></h5><ul><li><p>Опыт работы в роли SRE, инженера надёжности, инженера по эксплуатации, инженера по операциям или в аналогичной должности.</p></li><li><p>Практический опыт расследования инцидентов в производственной среде и проведения анализа первопричин.</p></li><li><p>Глубокое понимание принципов мониторинга, оповещений и наблюдаемости.</p></li><li><p>Опыт работы с метриками, логами и системами распределённого трассирования.</p></li><li><p>Знание концепций SLA, SLI, SLO и error budget.</p></li><li><p>Опыт создания и поддержки операционной документации и инструкций по эксплуатации (runbooks).</p></li><li><p>Сильные аналитические и диагностические навыки с умением доводить расследования до конкретных результатов.</p></li><li><p>Понимание распределённых систем и высоконагруженных сред.</p></li><li><p>Опыт автоматизации операционных и повторяющихся задач.</p></li></ul><p><span><strong>Будет плюсом</strong></span></p><ul><li><p>Сертификаты CKA (Certified Kubernetes Administrator) и/или CKAD (Certified Kubernetes Application Developer).</p></li><li><p>Опыт работы с Prometheus, Grafana, OpenTelemetry или аналогичными платформами наблюдаемости.</p></li><li><p>Опыт внедрения практик надёжности в инженерных организациях.</p></li><li><p>Опыт работы с процессами управления инцидентами и проблемами.</p></li><li><p>Понимание концепции Google Four Golden Signals.</p></li><li><p>Опыт использования инструментов с поддержкой ИИ для расследования и диагностики инцидентов.</p></li><li><p>Опыт эксплуатации крупномасштабных распределённых систем.</p></li></ul><h5 style="text-align:justify;"><span><strong>Что мы предлагаем</strong></span></h5><ul><li><p style="text-align:justify;"><span>Гибкий график работы и гибридный формат работы</span></p></li><li><p style="text-align:justify;"><span>Хорошо оборудованные офисы для сосредоточенной и совместной работы</span></p></li><li><p style="text-align:justify;"><span>Глобальная распределённая команда из более чем 500 профессионалов</span></p></li><li><p style="text-align:justify;"><span>Обучение, наставничество и долгосрочный карьерный рост</span></p></li><li><p style="text-align:justify;"><span>Поддержка при переезде и частная медицинская страховка</span></p></li><li><p style="text-align:justify;"><span>Бонусы, основанные на результатах работы</span></p></li><li><p style="text-align:justify;"><span>Доступ к TradingView Premium</span></p></li><li><p style="text-align:justify;"><span>Регулярные командные мероприятия и общекорпоративные встречи</span></p></li></ul><p></p><p style="text-align:justify;"><span>Присоединяйтесь к команде TradingView и помогите нам создавать продукт, которым пользуются миллионы трейдеров и инвесторов по всему миру. Мы с нетерпением ждём вашего отклика!</span></p><p></p><p><em>TradingView — работодатель, предоставляющий равные возможности. Мы ценим разнообразие и стремимся создавать разнообразную и инклюзивную рабочую среду. Наш успех обеспечивают более 600 профессионалов из более чем 40 стран, говорящих почти на 20 языках.&nbsp;</em><br></p>