Основные задачи:

Обеспечивать техническую поддержку клиентов Sinoseal Holdings на территории Российской Федерации, включая вопросы по продукции, сложности в применении и устранение неисправностей.

Регулярные командировки по России и в Китай (30% рабочего времени) для работы на объектах заказчиков, участия в технических встречах и координации с головным офисом Sinoseal Holdings.

Обеспечить успешное открытие сервисного участка в г. Тобольск. Принимать участие в открытии новых сервисных центров на территории России по стандартам компании Sinoseal Holdings.

Проводить обучение на месте, оказывать помощь в монтаже и осуществлять послепродажное техническое сопровождение для обеспечения оптимальной работы продукции и удовлетворённости клиентов.

Собирать отзывы клиентов и полевые данные, передавать их соответствующим внутренним командам для улучшения продукции и локализации в г. Пермь. Регулярные посещения головного сервисного центра в г. Пермь.

Поддерживать прочные рабочие отношения с ключевыми промышленными клиентами, предоставляя им проактивные технические консультации и помощь в решении задач, связанных с уплотнениями и динамическим оборудованием.

Своевременно готовить отчёты о командировках и технических встречах, сопроводительную документацию, размещать заказы на новую продукцию и запасные части.

Работает на платформе