Ищем Руководителя, который будет лидировать развитие команды DMP — направления СОДЫ, работающего с большими массивами данных и лидогенерацией.
DMP в СОДЕ
DMP собирает, обрабатывает и сегментирует данные, а через собственный call-центр превращает их в квалифицированные лиды. Сейчас развиваем направление дальше: хотим выстроить полноценную цепочку от данных до встреч, договоров и монетизации самих данных.
Твоя основная задача
Сделать из команды DMP сильный, прибыльный бизнес-юнит. Нужно будет собрать процессы в единую систему, усилить операционную модель и отвечать за результат.
Чем предстоит заниматься
Операционное управление
- выстраивать и оптимизировать бизнес-процессы DMP;
- работать с KPI, аналитикой и эффективностью;
- находить узкие места и точки роста;
- масштабировать работающую модель.
Call-центр
- управлять КЦ и его руководителями;
- повышать производительность и конверсию;
- найм, перестройка и развитие команды;
- выстраивать систему KPI и контроль результатов;
- развивать КЦ как основной инструмент конвертации данных в лиды.
Развитие бизнеса
- развивать DMP как самостоятельный бизнес-юнит;
- работать с экономикой и финансовым результатом;
- развивать новые способы монетизации данных;
- запускать и проверять новые гипотезы.
Что мы ожидаем
- Опыт управления от 3х лет;
- Навык управления через KPI и цифры;
- Опыт управления Call-центром от 50 сотрудников;
- Понимание найма, обучения, мотивации и контроля качества;
- Опыт построения отделов и процессов с нуля;
- Аналитический склад ума и любовь к работе с данными;
- Готовность самому погружаться в детали;
- Опыт в digital, data, lead generation, performance или martech — преимущество. Особенно если понимаешь связку: данные → лиды → продажи → выручка.
Как мы работаем и развиваемся
- Влияем на результат. Каждый сотрудник может предлагать идеи, принимать решения и видеть, как работа отражается на росте бизнеса и прибыли.
- Инвестируем в развитие. Компенсируем 50% стоимости обучения, если оно связано с твоей ролью и помогает двигаться в выбранном направлении.
- Используем современные инструменты. Доступ к корпоративным AI инструментам, чтобы быстрее решать задачи и повышать эффективность работы.
- Выбираем удобный формат работы. Удалёнка, гибрид или офис — обсуждаем формат с руководителем и подбираем вариант, который помогает комфортно работать.
- Работаем в комфортном пространстве. Для тех, кто выбирает офисный или гибридный формат у нас два офиса в креативном кластере «Станкозавод», кофе и снеки, кафе рядом и крыша с видом на Волгу.
