Комьюнити-менеджер в CENTROPOLIS | Эйч — сервис развития карьеры

Комьюнити-менеджер в CENTROPOLIS | Эйч — сервис развития карьеры

Обязанности:

Отвечать на звонки, отклики и комментарии в инстаграм и телеграмм каналах;
Публиковать фото и истории в соцсетях;
Консультирование по услугам компании;
Решение обращений и жалоб, передача запросов в соответствующие отделы;
Ведение отчетности по звонкам и обращениям.

Требования:

Свободное владение русским и узбекским языками (грамотная устная и письменная речь);
Умение четко и вежливо излагать ответы, грамотно строить предложения;
Хорошо развитые навыки коммуникации и активного слушания;
Стрессоустойчивость, терпение и доброжелательность в общении с клиентами;
Ответственность, пунктуальность и внимательность к деталям;
Опыт работы в колл-центре или в сфере обслуживания клиентов приветствуется.

Условия:

Дружелюбный и сплочённый коллектив;
График работы: с 10:00 до 18:00 часов;
Обед за счёт компании;
Возможность карьерного роста — как по должности, так и по уровню заработной платы;
Своевременные выплаты и стабильную занятость;
Комфортные условия труда и поддержку наставников на этапе обучения.

Теги

#Коммуникация #Социальные сети #консультирование

Откликнуться на hh