О нас
Red Cell Partners — это инкубационная компания, создающая и инвестирующая в быстро масштабируемые технологические компании, которые выводят на рынок революционные инновации в трех различных областях: здравоохранение, кибербезопасность и национальная безопасность. Объединенные общим чувством долга и глубокой верой в силу инноваций, Red Cell разрабатывает мощные инструменты и решения для решения самых насущных проблем нашей страны.
О DEFCON AI
УСТОЙЧИВОСТЬ ПРИ СТОЛКНОВЕНИИ С РАЗРУШЕНИЯМИ. DEFCON AI — это компания, предоставляющая аналитические данные, которая использует искусственный интеллект, математическую оптимизацию, анализ данных и программную инженерию для устойчивой оптимизации сложных систем.
В современном динамично меняющемся мире технологии DEFCON AI согласуют результаты с операционными целями, улучшают принятие решений и дают клиентам возможность предвидеть, оценивать и смягчать последствия сбоев.
О роли
В качестве старшего продуктового дизайнера вы будете отвечать за сложные продуктовые решения от этапа исследования до реализации для новой системы поддержки принятия решений с использованием ИИ. В настоящее время работа распределена между несколькими разрозненными устаревшими системами, и мы заменяем их единым рабочим пространством: приоритетной очередью задач, единым представлением, объединяющим разбросанные записи, панелями обогащения и панелями мониторинга.
Дизайн находится в продуктовой организации и подчиняется руководителю продукта вместе с владельцами продукта и отделом качества. Вы будете ежедневно сотрудничать с продуктовой командой и инженерами для определения объема, компромиссов и приоритетов, а также поддерживать инженеров в процессе реализации, а не просто передавать работу и уходить.
Это роль, ориентированная на исследование. Прежде чем что-либо будет построено, вы будете проводить интервью и наблюдать за людьми, выполняющими эту работу, картировать их текущие процессы и проектировать будущие. Это станет интерактивным прототипом, который заказчик рассмотрит и утвердит до написания производственного кода, и это ранний результат программы, поэтому работа начинается немедленно. Дизайнерские артефакты по этой программе формально проверяются по письменным критериям, что означает, что ваша работа имеет реальное значение с первой недели.
Основная задача дизайна — доверие. Система рекомендует, чему стоит уделить внимание, и объясняет почему, а ваша задача — представить это так, чтобы пользователь мог оценить рекомендации, а не просто принять их: показывать подтверждающие доказательства, делать видимой неопределенность и облегчать выражение несогласия. Вы будете работать вместе с существующим дизайнером и сотрудниками продукта, инженерии и данных.
Это практическая и старшая роль. Вы здесь, чтобы выполнять дизайнерскую работу и отвечать за то, как дизайн реализуется в этой программе: подход к исследованиям, шаблоны и стандарты качества работы. Мы развиваем нашу дизайнерскую практику, и человек на этой позиции формирует её. Это полностью удаленная работа с редкими командировками (до 25%) в штаб-квартиру DEFCON AI, на объекты клиентов и поставщиков по мере необходимости.
Основные обязанности
Исследование и проектирование рабочих процессов
- Проводить структурированные исследования с конечными пользователями: интервью, сессии наблюдения и изучение рабочих процессов
- Создавать карты текущих и будущих рабочих процессов, которые выдерживают проверку у людей, выполняющих работу
- Переводить миссию и операционные потребности в интерактивные дизайны, понимая, какие ограничения реальны, а какие предполагаемые
- Создавать полностью интерактивный кликабельный прототип, охватывающий приоритетные очереди, панели обогащения, историю записей и панели мониторинга, как ранний результат программы
Дизайн интерфейса и взаимодействия
- Проектировать рабочее пространство пользователя от начала до конца: очередь задач, единое представление записей, панели доказательств и обогащения, поток принятия решений, история записей, представления трендов и операционные панели мониторинга
- Применять и вносить вклад в дизайн-систему, чтобы интерфейс оставался последовательным по мере расширения функционала в релизах и чтобы компоненты могли использоваться в других продуктах, а не создавались заново
- Проектировать для высокообъемной, повторяющейся работы: эффективность работы с клавиатурой, удобочитаемость, минимизация переключения контекста и низкий уровень ошибок под давлением времени
- Проектировать доступные интерфейсы, соответствующие требованиям Раздела 508 и WCAG
- Выявлять пробелы в существующем опыте и предлагать улучшения, не дожидаясь назначения задач
Дизайн для вывода ИИ
- Представлять рекомендации модели, уровень уверенности и подтверждающие доказательства так, чтобы пользователи могли их оценивать, а не просто следовать им
- Делать видимыми неопределенности и пробелы, включая случаи, когда система возвращает недостаточно доказательств
- Проектировать путь проверки и переопределения, чтобы несогласие с системой было простым, а причина фиксировалась
- Проектировать виды аудита и трассируемости, чтобы любое заключение можно было проследить до исходных записей
Партнерство в реализации
- Тесно сотрудничать с продуктовой командой и инженерами от определения проблемы до запуска, а не только на этапе передачи
- Работать напрямую с фронтенд-инженерами и передавать им дизайны, которые они могут реализовать без догадок, улучшая этот процесс в надежный конвейер, а не повторяющиеся переговоры
- Проверять реализации на соответствие дизайну и поддерживать высокий уровень качества в процессе внедрения
- Четко излагать обоснование дизайна, чтобы заинтересованные стороны понимали логику, а не только результат
- Итеративно улучшать дизайн на основе реальных отзывов, аналитики и результатов приемочного тестирования в нескольких релизах
- Поддерживать материалы для обучения и внедрения по мере расширения использования системы среди пользователей
- Сотрудничать с существующим дизайнером в команде, чтобы вы вдвоем покрывали программу, а не дублировали работу
- Помогать создавать дизайнерские практики, которых у нас еще нет: повторяемые методы исследований, переиспользуемые шаблоны и более чистая передача фронтенд-инженерам
- Повышать качество работы дизайнеров вокруг вас через рецензирование и сотрудничество по мере роста команды
Требуемые квалификации
- 8+ лет опыта в продуктовом или UX-дизайне с портфолио сложных приложений, используемых людьми для реальной работы ежедневно
- Вы уже владели дизайном подобной системы от начала до конца, от исследования до выпущенного интерфейса, который приняли пользователи. Пожалуйста, будьте готовы обсудить, какая это была система, что вы делали и как все прошло
- Вы самый старший дизайнер в комнате и чувствуете себя комфортно в этой роли. Эта позиция задает направление дизайна, а не выполняет чужие решения, и нет вышестоящего руководства по дизайну, к которому можно обратиться
- Вы приходите с уже работающим методом. Дизайн начинается сразу, поэтому мы ищем человека, который адаптирует проверенный подход к исследованию и реализации, а не собирает его здесь с нуля
- Опыт проектирования интерфейсов с большим объемом данных и сложными рабочими процессами: представления по ролям, панели мониторинга, визуализация данных, очереди и представления дел или записей. Это корпоративное программное обеспечение для пользователей с многоуровневыми правами и реальными последствиями, а не маркетинговые сайты или потребительские приложения
- Сильные визуальные навыки: компоновка, иерархия и типографика с достаточной детализацией для утверждения заинтересованными сторонами
- Опыт прямых пользовательских исследований. Вы проводили интервью и наблюдали реальных пользователей и превращали это в дизайнерские решения, а не просто собирали отзывы о готовой работе
- Умение превращать неоднозначные задачи в ясные, удобные решения и балансировать потребности пользователей с бизнес-целями и техническими ограничениями
- Сильные навыки прототипирования в Figma или аналогичных инструментах
- Мыслительный подход к информационной архитектуре и дизайн-системам: вы структурируете сложную информацию так, чтобы она была навигируемой, и создаете переиспользуемые компоненты, а не одноразовые экраны
- Комфорт при проектировании для экспертов, чью область вы не знаете с самого начала, и дисциплина изучать предметную область, а не догадываться
- Умение работать с экспертами, у которых мало времени, и получать необходимое за короткие сессии
- Знание требований доступности: Раздел 508 и WCAG как обычная практика
- Готовность работать без устоявшейся дизайнерской практики вокруг и желание помочь её создать
- Практический подход. Вы выполняете дизайнерскую работу. Это не управленческая роль
- Комфорт в кросс-функциональной agile-продуктовой команде
- Требуется гражданство США
- Активный допуск США уровня Top Secret. Исследования и дизайн проводятся с пользователями внутри контролируемой правительственной среды и требуют права доступа CAC с самого начала. Это требование к текущему допуску, а не возможность спонсорства
- Готовность к командировкам до 25% на объекты клиентов, в штаб-квартиру DEFCON AI и к поставщикам по мере необходимости
Желательные квалификации
- Опыт проектирования для государственных пользователей, включая работу в контролируемых средах
- Опыт проектирования интерфейсов очередей на проверку, сортировки или высокообъемных рабочих процессов
- Опыт проектирования интерфейсов, представляющих вывод ИИ или моделей, включая объяснимость, уверенность и паттерны человеческой проверки
- Опыт прохождения государственных проверок доступности и устранения замечаний
- Опыт ведения дизайнерской работы по фиксированному графику с формальным принятием заказчиком
- Знание фронтенда (HTML, CSS, React) на уровне, достаточном для тесного сотрудничества с инженерами
- Опыт работы с корпоративными, регулируемыми или технически сложными продуктами
- Опыт участия в создании или развитии дизайн-системы
Как выглядит успех
- Карты рабочих процессов и интерактивный прототип, принятые заказчиком в срок, на раннем этапе программы
- Пользователи, которые узнают свою работу в дизайне, потому что он основан на наблюдении за ними
- Интерфейс, выдерживающий полную нагрузку, а не только демонстрацию
- Вывод модели представлен так, что пользователи понимают, когда ему доверять, а когда оспаривать
- Работа, выпускаемая с минимальными доработками
- Дизайнерская мощность, которая больше не зависит от одного человека
Что мы предлагаем:
- Полностью удаленная работа с ориентиром на результат
- Конкурентоспособная зарплата, бонусы и пакет акций
- 100% оплата работодателем комплексного медицинского страхования, включая медицинское, стоматологическое и офтальмологическое страхование для вас и вашей семьи
- Неограниченный оплачиваемый отпуск с одобрения менеджера
- Гибкий рабочий график, где вы управляете своим рабочим днем
- 14 недель полностью оплачиваемого отпуска по уходу за ребенком
Диапазон зарплаты: $180,000-$215,000. Это типичный диапазон зарплаты для данной позиции в зависимости от опыта, навыков и других факторов.
Наши преимущества в Red Cell Partners:
Для штатных сотрудников
- Возможность карьерного роста с потенциалом быстрого продвижения при хороших результатах по мере роста компании
- 100% оплата работодателем комплексного медицинского обслуживания, включая медицинское, стоматологическое и офтальмологическое страхование для вас и вашей семьи.
- Оплачиваемый отпуск по беременности и родам и по уходу за ребенком в течение 14 недель с сохранением обычной зарплаты.
- Неограниченный оплачиваемый отпуск с одобрения руководства.
- Возможности для профессионального развития и непрерывного обучения.
- Опциональные планы 401K, FSA и программы поощрения акциями.
- Психологическая поддержка доступна через Tara Mind.
- Доступные по стоимости решения GLP-1 через Crux.
Мы являемся работодателем с равными возможностями: вы будете рассматриваться на работу без учета расы, пола, цвета кожи, религии, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, национального происхождения, статуса ветерана, защищенного законом, или инвалидности.
Раскрытие данных заявителя
Отправляя заявку, вы подтверждаете, что Red Cell Partners, LLC ("Red Cell") использует сторонних поставщиков услуг для содействия в процессах набора и найма. Эти поставщики включают системы отслеживания кандидатов, платформы проверки кандидатов и инструменты обнаружения мошенничества (в совокупности "Платформы найма"). Ваши материалы заявки, включая резюме, сопроводительное письмо, образцы работ, ответы на вопросы заявки и любую другую информацию, которую вы предоставляете, могут передаваться и обрабатываться этими Платформами найма для следующих целей:
- Управление и администрирование вашей заявки на протяжении всего процесса найма;
- Проверка точности и подлинности материалов заявки, включая сопоставление предоставленной вами информации с общедоступными источниками и собственными базами данных;
- Выявление признаков потенциального мошенничества, фальсификации или существенного искажения содержания заявки, включая, но не ограничиваясь, несоответствиями между представленными материалами и общедоступными профессиональными профилями, географическими аномалиями и сфабрикованными трудовыми историями.
Заявки, помеченные в ходе этого процесса как содержащие признаки мошенничества или существенного искажения, могут быть отклонены для дальнейшего рассмотрения. Если у вас есть вопросы о статусе вашей заявки или процессе оценки, пожалуйста, свяжитесь с talent@redcellpartners.com.
Red Cell требует от своих поставщиков Платформ найма обрабатывать вашу информацию исключительно для вышеуказанных целей и в соответствии с применимым законодательством. Ваша информация будет храниться только столько, сколько необходимо для выполнения этих целей и любых применимых юридических обязательств, после чего будет удалена в соответствии с политиками хранения данных Red Cell.
Для получения дополнительной информации о том, как используются ваши данные, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности и Уведомлением о конфиденциальности заявителя.
